Έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Tο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής. Όλα τα εμπορεύματα πρέπει να έχουν όλες τις ετικέτες που επισυνάπτονται.
Σε περίπτωση επιστροφής εκπτωτικού προιόντος με την ένδειξη “sales” αντικαθίσταται με προϊόν της ίδιας εμπορικής περιόδου.
 

  • Αλλαγή με άλλο νούμερο ή προϊόν
    Σε περίπτωση που το νούμερο ή το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν σας ικανοποιεί μας στέλνετε ένα email με τα στοιχεία σας και την αλλαγή που επιθυμείτε να κάνετε.
    Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ (κατόπιν συνεννόησής) και εμείς μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.
    Tο κόστος της αντικατάστασης είναι 6€.

 

  • Διεθνείς επιστροφές, συμπεριλαμβανομένης της Κύπρου:
    Για όλες τις διεθνείς επιστροφές, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:

    Επιστρέψτε τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Πρέπει να επισυνάψετε την απόδειξη.
    Πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ασφαλή υπηρεσία ταχυμεταφορών της επιλογής σας, η οποία μπορεί να εντοπιστεί και να πληρώσει για την ασφαλή επιστροφή του δέματος στο κατασάστημα μας στο Αιγάλεω.

    Στη συνέχεια, στείλτε μας ένα email στο info@kosi.gr με το όνομά σας, τον αριθμό παρακολούθησης και την υπηρεσία ταχυμεταφορών που χρησιμοποιείτε.
    Το κόστος της αντικατάστασης είναι 10€

  • ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΟΥ 50% – ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ PREVIOUS COLLECTIONS 60%-70%.
  • ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ .